Excelencia y Calidad

HM Hospitales está comprometido con la excelencia y la búsqueda constante de la mejora continua basada en la innovación tecnológica, la investigación y la docencia pero siempre con el foco puesto en nuestra razón de ser, el mantenimiento y la mejora de la salud de nuestros pacientes.

Este compromiso con los pacientes y sus familiares va incluso más allá de los aspectos asistenciales intrínsecos a nuestra actividad y abarca cuestiones como el respeto al medioambiente o la seguridad de nuestros trabajadores. Todos estos compromisos son públicos y están disponibles para todos nuestros pacientes visitantes o de cualquier otra parte interesada que desee solicitarla.

Este compromiso con la excelencia queda avalado además por exigentes y rigurosas inspecciones que de forma regular realizan organismos de independientes y acreditados, y que nos permiten avalar el estricto cumplimiento de los requisitos de las normas internacionales en todos nuestros hospitales.

ISO 9001. Sistemas de Calidad.
Seguridad del Paciente UNE 179003
Vigilancia, prevención y control de las infecciones UNE 179006.
ISO 14001 Medio ambiente.
Huella de Carbono.
ISO 45001 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Esta visión integrada que gira en torno a la excelencia, innovación y sostenibilidad está enmarcada dentro del Modelo Europeo de Gestión EFQM y que en el que HM Hospitales se ha convertido una de las pocas empresas españolas que ha alcanzado el reconocimiento EFQM 500+ superando los 600 puntos.

Fruto y reconocimiento de todo este trabajo HM HOSPITALES concentra el mayor número de hospitales con QH + 3 Estrellas en España.

Nuestros indicadores de resultados económicos, asistenciales y ratios de calidad asistencial nos sitúan en el Ranking de los mejores Hospitales privados* de España del Monitor de Reputación Sanitaria. MERCO-MRS.